Naroči KIMO OD ZDAJIzberi program spodaj

Plačilo

Potrdilo o naročilu

Produkt/storitevQuantityCena

Skupaj€

1. Kaj se zgodi takoj po nakupu?

Po uspešnem plačilu prejmeš e-mail z dostopnimi podatki in povezavo do svojega uporabniškega profila. Od tam lahko takoj dostopaš do vsebine, ki si jo kupil_a.

2. Kdaj dobim dostop do knjižnice vaj?

Takoj po zaključku plačila. Dostop je avtomatski in aktiven v istem trenutku – ni potrebe po dodatni potrditvi.

3. Kako in kdaj dobim svoj osebni trening program?

Po plačilu prejmeš vprašalnik in dostop do svojega tečaja. Trenerka ti na podlagi odgovorov pripravi program v roku 1–2 delovnih dni.

4. Ali je plačilo varno?

Da. Plačilo poteka preko Stripe, enega najbolj varnih in preverjenih globalnih sistemov za obdelavo kartičnih plačil. Mi sami nikoli ne vidimo ali hranimo tvojih podatkov o kartici.

5. Katere plačilne metode so podprte?

Podprte so vse večje kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, American Express). Možna je tudi uporaba Apple Pay in Google Pay, če tvoj telefon to podpira.

6. Ali bom vsak mesec avtomatsko zaračunan_a?

Samo če izbereš mesečno naročnino (npr. za knjižnico vaj). Če izbereš enkratni paket (npr. 8 ali 12 treningov), je plačilo enkratno.

7. Kako lahko prekličem naročnino?

Lahko kadarkoli prekličeš preko svojega uporabniškega računa ali nam pišeš na e-mail. Dostop ostane aktiven do konca plačanega obdobja.

8. Kaj če po nakupu ne dobim e-maila?

Preveri promocije, vsiljeno pošto (spam) ali zavihke. Če e-maila res ne najdeš, nam piši in ti ročno ponovno pošljemo podatke.

9. Ali lahko dostopam z več naprav?

Da. Do tečajev lahko dostopaš z računalnika, telefona ali tablice – kadarkoli, kjerkoli.

10. Ali lahko kupim več programov hkrati?

Da. Vse, kar dodaš v košarico in plačaš naenkrat, bo povezano s tvojim računom. Vsak izdelek bo sprožil svoj dostop oziroma navodila za naslednje korake.